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android端末(OSバージョン11)への機種変更後または復元後にアプリに不具合が発生する場合

AndroidのOS11がインストールされた端末へ、別のアンドロイドからデータを引き継ぐ、または端末をリセットしてバックアップから復元した場合、ベルアラートアプリが起動しなくなる現象が確認されています。

多くの場合はベルアラートアプリをアンインストールして、GooglePlayストアより再インストールすることで解消されますが、再インストール後も正常に動作しないケースも報告されております。

Androidではバックアップから復元した際、アプリを再インストールしてもバックアップからアプリ内のデータが復元されるケースがあり、この場合何らかの原因で破損したアプリデータがバックアップから復元されてしまい、再インストール後も正しく動作しなくなっている可能性がございます。

その場合、以下の手順でバックアップデータを消去していただいた後にアプリを再インストールすることで、アプリをクリーンインストールすることが可能です。

1.Googleドライブのアプリを開きます。

2.左上の[三]をタップするとメニューが表示されるので、「バックアップ」を選択します。

3.バックアップデータが一覧が表示されるので、すべてのバックアップデータを削除します。

4.ベルアラートアプリをアンインストールし、再びGooglePlayストアよりインストールしてアプリが正常に動作することをご確認ください。

Androidでアプリが起動できない問題

バージョン6.6.0はAndroid9.0以降で起動しないバグが発生しております。
修正版は現在審査中ですので、今しばらくお待ち下さい。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

9/2 16:00追記

先程、最新版の審査が完了しました。
6.6.1にアップデートすれば解決しますので
更新をお願いいたします。

11月7日発売の「圕の大魔術師」通知漏れの件

11月7日に発売された図書館の大魔術師(2) (アフタヌーンKC)ですが@ページを2つ作成しておりました。

圕の大魔術師 [コミック] (通知漏れ)
図書館の大魔術師 [コミック]

2件の@ページの内、圕の大魔術師 に登録された393件に通知漏れが発生してしまいました。
原因はタイトルの 「図書館」と「圕」が異なった為です。

発売日が過ぎてからの通知になり恐縮ですが、通知を受け取れていない 圕の大魔術師 のみに登録されているユーザー様258人には11月10日通知させて頂きます。

【修正版リリース済】iOSアプリの配信を一時的に停止しています

最新バージョンの6.4.0を本日リリースしましたが、データベースの参照先にバグがあり正常に通信が出来ない状態に陥りましたので更新がされないよう一時的に削除致しました。
早急に修正バージョンをリリース致します。
お客様の登録データには問題がありませんので、アップグレード後には元通りにご利用いただけます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ち下さい。

9月6日追記
修正版をリリースしました。

マイカレンダーが表示されない問題

本日の18時頃からWEB版のマイカレンダーが表示できておりません。
大変ご迷惑をおかけ申し訳ございません。
明日の午前中に復旧する予定です。

また、お急ぎの場合で且つスマートフォンをお持ちの場合は
ベルアラートのアプリをダウンロード頂き、設定→アカウントの統合・復旧からログインして頂ければアプリからマイカレンダーを確認可能です。

リマインド通知

リマインド通知は、地域や書店の差による発売日のズレに対応するため追加した新機能です。

前後10日間、1時間単位での設定が可能となっています。

設定方法

ベルアラートの設定ページから設定が可能です。

アプリ版

(2018年6月27日)現在、開発中です。
もうしばらくお待ち下さい。

通知先について

メール、アプリのどちらに送るか、また両方に送るかどうかの設定は、現在アラートごとの通知先の設定に依存しています。
設定の確認、変更はアラート一覧からお願いします。

注意点

リマインド通知の設定を変更しても、通知データが既に生成されており、設定が反映されるまで時間差が生まれる可能性があります。
ご了承下さい。

 

Twitter連携について

Twitter連携は、連携設定をしておくと、購入管理で「購入済」にした作品一覧を毎月自動でツイートする機能です。

買った作品の振り返り、Twitterでのオススメ作品紹介などに是非ご利用下さい。

アプリ版

(2018年6月27日)現在開発中です。
もうしばらくお待ち下さい。

ツイートされるタイミング

毎月1日、午前7時頃を予定しています。
また、手動で先月以前の分を画像ツイートすることも可能です。

ツイートされる内容

以下の内容を自動で生成し、ツイートします。

・何年何月分の購入新刊かを示すハッシュタグ
・自分のTwitterID
・購入した作品タイトル(文字数制限で可能な限り多く)
・「#ベルアラート」というハッシュタグ
・作品一覧へのURLリンク

補足・詳細

1:「購入済にした日付」ではなく、「発売日」が先月の作品がツイートされます
2:購入管理から「購入済」にした作品のみツイートされます→購入管理
3:Twitter側で15分ごとの制限が存在します。ツイート出来なかった場合は時間を置いて再度お試し下さい
4:Twitterでの通知「@ツイート」欄に表示するためには、「フォローしてないアカウント」からの通知も表示する設定が必要です→こちら

Twitter連携を解除する場合

連携を解除する場合は、Twitterの「アプリ連携設定」ページから解除して下さい。
こちら